Política de IA Jumperia

En Jumperia, organización comprometida con la innovación ética y responsable, establecemos esta Política de Inteligencia Artificial como parte fundamental del Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial (SGIA).

Esta política tiene los siguientes propósitos y compromisos:

Apropiación del propósito de Jumperia:

Esta política respalda el propósito de Jumperia de guiar a las organizaciones en la adopción de soluciones de Inteligencia Artificial que generen valor de manera ética, segura, transparente y alineada con los principios de responsabilidad social y cumplimiento normativo.

Marco para establecer los Objetivos de IA:

La Política de IA proporciona el marco para la definición y control de los Objetivos de IA en Jumperia, los cuales deberán:

  • Ser coherentes con esta Política de IA y con la estrategia organizacional,
  • Ser medibles en la medida de lo posible, utilizando indicadores y criterios de éxito claros,
  • Considerar requisitos legales, regulatorios, contractuales y éticos pertinentes,
  • Ser monitoreados periódicamente para evaluar su progreso,
  • Ser comunicados a los colaboradores y partes interesadas relevantes,
  • Ser actualizados conforme a cambios de contexto, riesgos o prioridades,
  • Estar documentados y controlados como información formal del SGIA.

Al planificar los objetivos, Jumperia establecerá:

  • Qué acciones se llevarán a cabo para su cumplimiento,
  • Qué recursos (humanos, tecnológicos, financieros) serán necesarios,
  • Quién será responsable de su ejecución y seguimiento,
  • Cuándo deberán completarse,
  • Cómo se evaluarán sus resultados mediante métricas e indicadores apropiados.

Conformidad legal y normativa

Nos comprometemos a cumplir con:

  • Todos los requisitos legales, regulatorios y contractuales aplicables,
  • Las directrices establecidas en marcos regulatorios pertinentes al giro de la organización.
  • Y las políticas internas de Jumperia relacionadas con ética empresarial, seguridad de la información y Liderazgo.

Compromiso con la mejora continua:

Promovemos activamente la mejora continua del SGIA mediante:

  • La revisión periódica de nuestros procesos y servicios,
  • La adaptación a nuevos marcos regulatorios o tendencias tecnológicas,
  • Y la incorporación de lecciones aprendidas provenientes de auditorías, retroalimentaciones y cambios en el entorno.

Disponibilidad y Comunicación de la Política

  • Esta Política de IA está documentada, mantenida y controlada como información documentada en el SGIA.
  • Se comunica a todos los niveles de la organización mediante capacitaciones, comunicaciones internas y publicaciones en los canales oficiales.
  • Está disponible para partes interesadas externas, según corresponda, a través de solicitudes formales o mediante su difusión pública controlada.
  • La Política de IA se encuentra alineada con otras políticas organizacionales relevantes, incluyendo:
    • Política de Ética Empresarial,
    • Política de Seguridad de la Información

Transparencia y trazabilidad

Promovemos el desarrollo de soluciones de IA que sean explicables, auditables y trazables, garantizando que las decisiones automatizadas puedan ser comprendidas y evaluadas por las partes interesadas, y que exista evidencia documentada del ciclo de vida del sistema de IA.

Gestión de riesgos de IA

Implementamos un proceso proactivo de identificación, evaluación, tratamiento y monitoreo de riesgos asociados a los sistemas de IA, incluyendo riesgos éticos, técnicos, sociales y legales. Las evaluaciones de impacto se integran en etapas clave del ciclo de vida del sistema.

Responsabilidad organizacional

Todos los colaboradores, directivos y terceros asociados a Jumperia comparten la responsabilidad sobre el cumplimiento y eficacia del SGIA, en sus respectivos niveles de acción. Se asignan roles claros, rendición de cuentas y mecanismos para la participación informada.

Gobernanza ética y valores

La IA en Jumperia se rige por principios éticos, incluyendo: respeto a los derechos humanos, equidad, no discriminación, autonomía humana, seguridad y justicia. Estos principios guían el diseño, operación y evaluación de cada solución de IA que desarrollamos o recomendamos.

Seguridad y privacidad

Protegemos de forma activa los datos personales y confidenciales, mediante prácticas sólidas de seguridad de la información, control de acceso, minimización de datos, y cumplimiento con normativas de privacidad.

Mejora continua

Estamos comprometidos con la mejora continua del SGIA y de esta política, a través de revisiones periódicas, auditorías internas, seguimiento de indicadores, lecciones aprendidas, retroalimentación de clientes y la actualización conforme a cambios tecnológicos o regulatorios.